Contato

Este texto é um rascunho para revisão do proprietário. Ainda não foi examinado por advogada ou advogado e não deve ser lido como aconselhamento jurídico.

Última atualização deste rascunho: 12 de novembro de 2026.

Canal oficial

O canal oficial de atendimento da Dona do Jogo é o e-mail tvmegairece@gmail.com. Esta página não inclui formulário: o contato é feito somente por e-mail.

O responsável pela operação é Luan Brotas Rodrigues, pessoa física, CPF ***.676.365-**. O endereço da operação não é exibido neste site; o atendimento é feito por e-mail.

Compras, pagamento e entrega

Pedidos, pagamentos, comprovantes e a entrega dos arquivos pagos são processados pela Hotmart, nos termos apresentados no checkout. Para questões da transação — status do pagamento, acesso aos arquivos, segunda via ou dados da compra — use também a área da compradora na própria Hotmart.

A Dona do Jogo não solicita senha, número de cartão ou código de segurança por mensagem. Não utilize canais não indicados nesta página para pagar ou enviar dados da compra.

Arrependimento e reembolso

Nas compras feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito pelos canais oficiais da Hotmart e pelo e-mail tvmegairece@gmail.com. Se a política da Hotmart vigente na oferta for mais favorável, prevalece o prazo mais amplo. Os detalhes estão nos Termos de uso.

Privacidade

Pedidos de acesso, correção ou eliminação de dados, e outras solicitações previstas na LGPD, devem ser feitos pelo mesmo e-mail, tvmegairece@gmail.com. A descrição do que esta loja trata — e do que ela não trata — está na Política de Privacidade.